Новости   |   Работа   |   АВТОзерск  |  Недвижимость  |  Погода   |   Справочник предприятий   |   Знакомства   |   Форум   |   Бюро находок   |   Барахолка
16+
Почётные граждане Озёрска   |   Расписание автобусов (межгород)  |   Показания водосчётчиков  |   Показания электросчетчиков

Специалисты советуют знать Закон «О защите прав потребителей»

Общество
13 мая 2010 09:55, Наталья Павловская
 

В отдел развития промышленности и потребительского рынка администрации Озёрского городского округа постоянно обращаются горожане по тем или иным вопросам, связанным с приобретением различных товаров. Разъяснения им обычно дает зам. начальника отдела Н.А. Драморецкая. Мы попросили Наталью Александровну рассказать о наиболее типичных случаях обращений:

-Ко мне обратилась покупательница, которая купила 3,5 метра ткани, но в ателье, где она собиралась сшить платье, ей сказали, что этого количества материала недостаточно – нужно 4 метра. Озерчанка вернулась в магазин и попросила обменять купленный кусок на больший, но ей отказали. Спор с продавцом к положительному результату не привёл. Она решила проконсультироваться в нашем отделе.  К сожалению, мне пришлось её разочаровать, так как ткани всех видов волокон и другие метражные товары входят в перечень товаров, не подлежащих обмену. Перечень этот утверждён Правительством РФ.

 Другой моей посетительнице повезло. В отдел  она пришла по вопросу оформления некоторых документов, а заодно  рассказала, что1 апреля она купила туфли, но примерив их дома, поняла, что они ей маловаты. В магазин  обратилась только 15 апреля и туфли ей обменяли. Здесь нужно упомянуть статью 25 Закона РФ «О защите прав покупателей», в котором указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, - товар можно обменять, «если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней. Не считая дня покупки».  Так что,  15 апреля  был последним днём обмена её туфель.

Н. Павловская

Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 6-32-14.




Отклики читателей
По требованию российского законодательства комментарии проходят премодерацию. Мы не публикуем сообщения, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни.
Добавьте Ваше мнение:*
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений
 


Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором.
Сообщи новость
Если вы стали очевидцем происшествия, аварии или необычного и интересного события, расскажите об этом посетителям нашего сайта. Фото и видео приветствуются.



Погода в Озерске

12 декабря 2018 - день

-12oC, Ветер Южный 1 м/с, Малооблачно Без осадков

Подробнее











Последние резюме в Озерске
мастер
Бухгалтер на удаленную работу
ГРУЗЧИК.


Дополнительно
Архив
Карта сайта
Редакция
Реклама




Опрос посетителей
  1. Мужчины, сколько вы зарабатываете?
архив опросов
К началу страницы    
На главную  
Новости за сегодня  
Архив  
Редакция  
Размещение рекламы