Новости   |   Работа   |   АВТОзерск  |  Недвижимость  |  Погода   |   Справочник предприятий   |   Знакомства   |   Форум   |   Бюро находок   |   Барахолка
16+
Почётные граждане Озёрска   |   Расписание автобусов (межгород)  |   Показания водосчётчиков  |   Показания электросчетчиков

Специалисты советуют знать Закон «О защите прав потребителей»

Общество
13 мая 2010 09:55, Наталья Павловская
 

В отдел развития промышленности и потребительского рынка администрации Озёрского городского округа постоянно обращаются горожане по тем или иным вопросам, связанным с приобретением различных товаров. Разъяснения им обычно дает зам. начальника отдела Н.А. Драморецкая. Мы попросили Наталью Александровну рассказать о наиболее типичных случаях обращений:

-Ко мне обратилась покупательница, которая купила 3,5 метра ткани, но в ателье, где она собиралась сшить платье, ей сказали, что этого количества материала недостаточно – нужно 4 метра. Озерчанка вернулась в магазин и попросила обменять купленный кусок на больший, но ей отказали. Спор с продавцом к положительному результату не привёл. Она решила проконсультироваться в нашем отделе.  К сожалению, мне пришлось её разочаровать, так как ткани всех видов волокон и другие метражные товары входят в перечень товаров, не подлежащих обмену. Перечень этот утверждён Правительством РФ.

 Другой моей посетительнице повезло. В отдел  она пришла по вопросу оформления некоторых документов, а заодно  рассказала, что1 апреля она купила туфли, но примерив их дома, поняла, что они ей маловаты. В магазин  обратилась только 15 апреля и туфли ей обменяли. Здесь нужно упомянуть статью 25 Закона РФ «О защите прав покупателей», в котором указаны правила обмена (не возврата!) непродовольственных товаров надлежащего качества, - товар можно обменять, «если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней. Не считая дня покупки».  Так что,  15 апреля  был последним днём обмена её туфель.

Н. Павловская



Отклики читателей
По требованию российского законодательства комментарии проходят премодерацию. Мы не публикуем сообщения, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления, даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами. Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни.
Добавьте Ваше мнение:*
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений
 


Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором.

Сообщи новость
Если вы стали очевидцем происшествия, аварии или необычного и интересного события, расскажите об этом посетителям нашего сайта. Фото и видео приветствуются.



Погода в Озерске

17 августа 2018 - вечер

16oC, Ветер Северо-западный 4 м/с, Малооблачно Без осадков

Подробнее









Последние вакансии в Озерске
Продавец/кассир
Повар
Кухонная рабочая




Дополнительно
Архив
Карта сайта
Редакция
Реклама






Опрос посетителей
  1. Как проведёшь отпущенное тебе время, если апокалипсис случится в 2021 году?
архив опросов
К началу страницы    
На главную  
Новости за сегодня  
Архив  
Редакция  
Размещение рекламы