27 мая 2011 г. в 15.50 в службу спасения обратилась озерчанка с просьбой открыть дверь в квартире дома по ул. Победы 32. Там проживает ее бабушка 1923 г.р., просит о помощи (в квартире стоит запах дыма или пара), не может самостоятельно открыть дверь. Дежурная смена спасателей (Николай Коньшин - старший смены, Вадим Красичков, Иван Степашов) прибыли к месту вызова в 15.55. Было принято решение проникнуть в квартиру через окно.

 В квартире была обнаружена пострадавшая, ей было трудно дышать (у соседей выше прорвало трубу горячего водоснабжения). Спасатели на месте оказали женщине первую медицинскую помощь и передали бригаде «Скорой помощи»

 28 мая 2011 г. в 15.05 в службу спасения обратился озерчанин с просьбой вскрыть дверь в квартире дома по ул. Строительная, 9. Там проживает его родственник, который некоторое время не дает о себе знать и не отвечает на телефонные звонки. В 15.21 дежурная смена спасателей (Павел Брялин – старший смены, Михаил Комаров, Равиль Хамидуллин) в присутствии участкового с помощью слесарного инструмента вскрыли дверь. В квартире был обнаружен труп, который был передан представителям УВД.