Озерчане отсудили у "Уральских авиалиний" около 50 тысяч рублей
Перешли новость своим друзьям в соцсетях:
В Озерске суд частично удовлетворил иск о защите прав потребителей, поданный двумя местными жителями к компании "Уральские авиалинии".
В сентябре 2025 года мужчина и женщина купили два билета по 8469 рублей на рейс Екатеринбург – Санкт-Петербург и обратно, чтобы повидаться с дочерью. Вылет должен был состояться 3 ноября, но в аэропорту им отказали в посадке из-за отсутствия мест на борту.
Озерчанам пришлось за свой счет покупать новые билеты на рейс другой авиакомпании. Разница в стоимости между билетами ответчика и приобретенными билетами составила 13 686 рублей.
Следующего рейса пассажиры ждали девять часов, при этом "Уральские авиалинии" не предоставили им гостиницу и питание. А в Петербурге они были вынуждены добираться до дочери на местном транспорте, из-за чего потратили еще 2970 рублей.
Кроме того, из-за более позднего возвращения в Екатеринбург уральцы переплатили 844 рубля за лишние сутки нахождения их машины на стоянке.
Пассажиры обратились в авиакомпанию с претензиями, но ответа не последовало. Тогда они подали в суд, потребовав от ответчика возместить убытки мужчине в размере 17,5 тысячи рублей, выплатить компенсацию морального вреда в 100 тысяч рублей каждому из них и штрафы – 50% от сумм, которые будут присуждены судом.
Мировой судья судебного участка № 2 Озерска пришел к выводу, что пара не попала на рейс из-за нехватки мест по вине авиаперевозчика.
В пользу мужчины с "Уральских авиалиний" взыскали 13 686 рублей за убытки, 10 тысяч рублей за моральный вред и 11 843 рубля в качестве штрафа за то, что компания не удовлетворила требования потребителя в добровольном порядке. В пользу женщины суд взыскал 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 5 тысяч рублей штрафа.
Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на любой мессенджер
(viber, whatsAppp, telegram) - +7 902 896 51 63 или почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через
форму добавления
новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте».
Телефон редакции 5-94-14.
Отклики читателей
|
Гость, 25 мая 2026 16:33
|
|
Наш суд самый гуманный в мире, но только не в отношении обывателей. Моральный вред, назначенный судом ничтожен. В авиакомпании, наверное, только поржали над решением суда и продолжили дальше наплевательски относится к пассажирам.
|
|
Гость, 25 мая 2026 16:39
|
|
Вот, не покинула бы дитё город, то стресса у родителей не было бы.
|
|
Гость, 25 мая 2026 19:04
|
|
"Уральские авиалинии" - самая ублюдочная авиакомпания. Персонал - тупой, грубый и высокомерный (к пилотам и стюардессам это не относится). Мы пользуемся их услугами, только если нет других вариантов.
|
|
Гость, 25 мая 2026 19:05
|
|
Молодцы !
|
|
✔️, 25 мая 2026 19:31
|
|
Это овербукинг❗️ (когда авиакомпании продают авиабилетов больше, чем мест в самолёте: кто-то заболеет, а кто-то опоздает на рейс итд …) Мне с ним больше везло: пересаживали на ближайший рейс с повышенным уровнем комфорта (бизнес-класс) и полный возврат средств. Ну, или гостиница с питанием (если ночной рейс). ✈️
|
|
Гость, 25 мая 2026 19:32
|
|
10 тыс плюс 5 тыс....... ВСЕГО?????
|
|
*, 25 мая 2026 20:26
|
|
Аппетиты потребительского терроризма удивляют. Нет никакого морального вреда❗️ Это надо же было, получив полный возврат за авиабилеты от авиакомпании, после этого ещё и судится почти 9 месяцев. Что мешало зарегистрироваться онлайн❓ Все авиакомпании присылают ссылку на эл. почту для онлайн регистрации за 24 часа до вылета ✈️
|
|
Гость, 25 мая 2026 20:38
|
|
Гость, 25 мая 2026 16:39 Вот, не покинула бы дитё город, то стресса у родителей не было бы.
Хорошо что шустрые родители оказались, а у многих просто руки опускают.
|
|
Гость, 25 мая 2026 21:24
|
|
«10 тыс плюс 5 тыс....... ВСЕГО?????»
По-ходу они ещё и в минусе остались, если к бабке-юристке обращались (про неё на заборах писали)
|
|
❓, 25 мая 2026 21:31
|
|
«"Уральские авиалинии" - самая ублюдочная авиакомпания. Персонал - тупой, грубый и высокомерный (к пилотам и стюардессам это не относится).»
Стоп❗️Вы про какой персонал❓ В аэропорту (на стойках регистрации и гейтах) работают сотрудники аэропорта, а не авиакомпании. 🛫🛬
|
|
Гость, 25 мая 2026 21:46
|
«Хорошо что шустрые родители оказались, а у многих просто руки опускают.» Ага, очень шустрые )) За это время, пока судились, можно было ещё одного ребёнка родить. И материнский капитал получить  )
|
|
Гость, 26 мая 2026 08:21
|
|
Бред! Уральские авиалинии—одна из лучших авиакомпаний на мировом рынке! Я летаю ими четверть века и не только по России и ни разу не было намёка на какие либо неприятности! Я ещё удивляюсь, как уральским авиалиниям присудили выплачивать компенсации пассажирам! А ведь пассажиры то чего-то явно не договаривают! Может, выпили стопарик-другой, а может, повздорили с другими пассажирами (а может и всё вместе) в зале вылета и командир судна отказал в посадке на рейс, сославшись на якобы нехватку мест (и это лишь грамотная отговорка, дабы не обидеть пассажиров и не вызвать поток возможной неконтроллируемой агрессии).
|
|
Гость, 26 мая 2026 09:16
|
|
Гость, 26 мая 2026 08:21 Гость, 26 мая 2026 08:24. Абсолютно верно сказано. Все проблемы из-за алкоголя, в основном.
|
|
Гость, 26 мая 2026 09:27
|
|
Гость, 26 мая 2026 08:21 Гость, 26 мая 2026 08:24. Это больше похоже на правду. У нас озерчане любят отличаться везде своим поведением. Озерчанина видно издалека. Думаю, что сами начали качать права. Наверняка нарушили правила перевозки: либо выпимши были, либо были споры с ручной кладью и пытались пронести по весу больше, чем надо. Вот экипаж и не допустил наших на рейс.
|
|
Озёрский Алкащ, 26 мая 2026 09:49
|
|
Гость, 26 мая 2026 09:27 Гость, 26 мая 2026 08:21 Гость, 26 мая 2026 08:24. Это больше похоже на правду. У нас озерчане любят отличаться везде своим поведением....
Всё верно товарищи, подтверждаю.
|
|
Гость, 26 мая 2026 12:34
|
|
>> "Уральские авиалинии" - самая ублюдочная авиакомпания. Ну пусть будет хотя бы такая, чтобы была конкуренция по ценам на их направлениях. Там, где только Аэрофлот остался, цены дикие стали
|
|
Гость, 26 мая 2026 17:11
|
|
Все проблемы от синьки. У меня друг так же залетел. Выпил банку пива всего лишь, а на рейс не пустили.
|
|
Гость, 26 мая 2026 22:44
|
У нас любят озерчане судиться, как показывает практика. Причём подают иски в суд даже на ни в чём неповинных людей, компании, как в случае с Уральскими авиалиниями! Вот же позор  И сами любят отметиться в разных частях света  А что касается данного случая, то авиакомпания выиграет кассацию и взыщет уже потом по полной с этих двух... 
|
|
Гость, 27 мая 2026 10:47
|
|
Сначала апелляция, потом кассация — это ещё полгода или год пройдёт. «Решение не вступило в законную силу»❗️ Интересно, когда же потребители получат моральный вред, если суд встанет на их сторону❓ (с овербукингом суд согласился, а остальные требования были от балды)
|
|
Гость, 20 августа 2026 11:14
|
Во всём виноват алкоголь и отсутствие мозга, как такового. Не пили бы—спокойно бы улетели. А так это был отказ в вежливой форме, типа нет мест, а на деле парочка была в хлам  . Если самолёт с такими бы взлетел и эти двое бы начали дебоширить, то неизвестно, чем могло бы всё закончиться, а в лучшем случае, авиакомпания понесла бы огромнейшие убытки, так как в случае агрессии со стороны нетрезвых пассажиров пришлось бы, допустим, сажать экстренно самолёт, а это огромная задержка рейса—минимум на несколько часов и последующее выбивание из графика  Так что нет плохих авиакомпаний, а есть лишь плохие пассажиры
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором. |