Про поликлинику и очереди
Много читала разных историй про нашу поликлинику в социальных сетях, и теперь мне довелось самой посмотреть на работу этого медучреждения изнутри.
Недавно я простудилась, температуры не было, но сильный насморк мучал долго, горло не проходило, и все-таки я решила пойти на больничный. Пришла к 10 утра в отдельный кабинет на первом этаже для больных с признаками ОРВИ, где вход организован с улицы. Наслушавшись жутких историй про очереди на улице готовилась к худшему. А на деле оказалось, что в помещении было 2 человека по записи, и они готовы были меня пропустить вперед.
Некоторое время мы ждали врача, а когда она появилась, выяснилось, что без записи надо идти в соседний кабинет. В этом есть, конечно, минус организации работы поликлиники, надо было как-то крупно везде написать, что без записи в такой кабинет, по записи в другой, чтобы люди зря не сидели в очереди.
Врач меня осмотрела, назначила стандартное заранее распечатанное лечение и сказала записаться в регистратуре на прием к терапевту. Регистратура для меня осталась самым неприятным местом за всю историю болезни. Хочется, чтобы сотрудницы как-то помягче разговаривали с людьми. В платных клиниках все-таки везде с нами очень уважительно общаются, спокойно все объясняют каждому, пусть и по двадцатому разу.
Вчера я ходила на выписку к терапевту. Поднялась на четвертый этаж, передо мной по записи было около 5 человек.
Через 2 часа, когда я вышла из кабинета терапевта, в коридоре было уже около двадцати человек в очереди.
Врач принимает не очень быстро, но это вполне понятно, она не только осматривает пациента, назначает лечение, записывает по необходимости на анализы или к узким специалистам, но и вносит все данные в компьютер. На прием реально уходит около 15 минут, а записывают людей через каждые 5 минут.
Кстати, некоторые озерчане оказались очень хитрыми. Врач сказала, что до меня прошли несколько человек, которые были по записи позже, но нам в коридоре они называли время записи раньше нашего, и мы их пропускали. Это очень некрасиво и тоже способствует созданию очередей.
Некоторые пациенты зачем-то приходят очень рано, за 30-40 минут до приема, и долго сидят в очереди.
В коридоре на четвертом этаже было очень холодно. Похоже, сильно дует из окон. Кто-то сидел в пуховике, кто-то в шапке, кто-то просто ходил, чтобы согреться.
Простые лайфхаки помогут вам спокойно просидеть в очереди ко врачу:
- одевайтесь теплее
- зарядите на 100% телефон или возьмите книгу
- не приходите заранее, лучше прямо ко времени записи
- у приходящих спрашивайте сам талон, чтобы убедиться во времени записи
Несмотря на плохие отзывы о наших врачах, я, например, была приятно удивлена внимательностью терапевта. Я хотела просто закрыть больничный, но после осмотра, врач меня записала к кардиологу и на несколько срочных анализов. Честно говоря, я не ожидала, что терапевт так серьезно будет осматривать меня, и уделит столько внимания.
Для себя я сделала вывод, что меньше надо читать интернет, на деле все оказывается зачастую гораздо лучше.
Пациентка
Если вы стали очевидцем какого-либо события,
присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления
новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте».
Телефон редакции 5-94-14.
Отклики читателей
Гость, 25 ноября 2021 11:00
|
Просто вам повезло, заболевших стало меньше.
|
Гость, 25 ноября 2021 11:19
|
Там, конечно, не сахар, но и от нашего отношения многое зависит Всем здоровья, позитива и прекращайте уже смотреть по тв и инету всякие страшилки!
|
Гостья), 25 ноября 2021 11:27
|
О, да, любят наши озерчане врать про время записи Особенно поражают бабушки, которые стоят на низком старте перед открытием кабинета забора крови во взрослой поликлинике на восьмом этаже. Наверное никогда не пойму куда же им спешить в 07:15 утра?! Я специально беру талон на самое первое время, чтобы успеть на работу, а им-то куда успевать???! Садово - огородные работы уже закончены...И мужчины некоторые тоже есть, кто пытается пролезть вперёд и диктовать свои условия, что якобы очередь не по талонам по определённому времени, а живая. Ну-ну! Противно, если честно...
|
Гость, 25 ноября 2021 11:28
|
Некоторые пациенты зачем-то приходят очень рано, за 30-40 минут до приема, и долго сидят в очереди.
А можно узнать, кто Вы?Как часто Вы бываете в поликлинике? Как Вы записались к врачу?Остальная часть народа,сидят в надежде,что их примут до конца,без записи,без талонов. Имеется ввиду которые вчера- заболели,а завтра им надо прийти на приём к врачу.Ожидание происходит около 6-часов.Очень часто даже идут жаловаться к заведующей.Потому, что врач заканчивает приём и вывешивает табличку:"Приём до определённого времени".А дальше, что делать, которых не принял?Выходит им больничный не дадут? Иногда нужно подумать, прежде написать.
|
Гость, 25 ноября 2021 11:33
|
Товарищи, доступ закроют и без вашего участия, куда вы всё торопитесь, сами потом страдать будете
|
Смотрящий, 25 ноября 2021 11:38
|
-папа а очереди в поликлинике есть? -нее сынок это фантастика!
|
Гость, 25 ноября 2021 11:42
|
вылечили хоть?
|
Гость, 25 ноября 2021 11:42
|
Регистратура-это вообще трешовый угол! Две тёти, которые считают себя "богинями"
|
Гость, 25 ноября 2021 12:06
|
Регистратура-это вообще трешовый угол! Две тёти, которые считают себя "богинями" Присутствовала при ситуации, когда очередь в 50 номеров, дяденьке подходит его номер, но его пропускают и называют следующий. Он пытается прорваться, но ему говорят, что он взял талон в другое окно (№4), а оно сегодня не работает. Вишенка: возьмите талон снова! А ведь номера окна мы не выбираем, там нет такой возможности. В итоге и я на всякий случай взяла второй талон. И за время стояния около 10-15 номеров не подошли, когда их вызывали, то есть они просто ушли. А потом они отчитаются, сколько много человек "приняли" Наверное, премию попросят.
|
Гость, 25 ноября 2021 12:33
|
Везет же некоторым. У меня было все с точности наоборот, кроме регистратуры.
|
Гость, 25 ноября 2021 12:40
|
Иногда нужно подумать, прежде написать.
Пешков, вероятно, долго думал перед описанием того, как неблагодарным рабочим хорошо жилось при царизме
|
Гость, 25 ноября 2021 13:28
|
Гостья), 25 ноября 2021 11:27 О, да, любят наши озерчане врать про время записи Особенно поражают бабушки, которые стоят на низком старте перед открытием кабинета забора крови во взрослой поликлинике на восьмом этаже. Наверное никогда не пойму куда же им спешить в 07:15 утра?! Я специально беру талон на самое первое время, чтобы успеть на работу, а им-то куда успевать???! Садово - огородные работы уже закончены...И мужчины некоторые тоже есть, кто пытается пролезть вперёд и диктовать свои условия, что якобы очередь не по талонам по определённому времени, а живая. Ну-ну! Противно, если честно... Сегодня сдавала кровь в городской поликлинике на 8 этаже и у меня был талон без времени. Врач такой выдал и сказал, что в порядке живой очереди.
|
Гость, 25 ноября 2021 13:56
|
|
Sakura, 25 ноября 2021 15:29
|
Автор первый раз в поликлинике что-ли?Один раз сходили и думаете что всё про неё (поликлинику)узнали?Вам просто повезло.Обычно там всегда огромные очереди,летом только поменьше.
Насчёт регистратуры правда.Хамство просто зашкаливает.Сама с этим столкнулась.Не только нахамили,но ещё и наорали в полную глотку.До сих пор лицо этой мымры помню...
|
Гость, 25 ноября 2021 15:55
|
Медсестра везёт больного на каталке.Тот ей:"Сестричка,может все-таки сначала в реанимацию? - Нет,раз врач сказал в морг - значит в морг!"
Врач смотрит на свет снимки больного:"Скажите,милейший,вам сколько лет? - Скоро сорок будет. - Не будет,не будет".
Старуха пришла с жалобами к гинекологу.Тот её осмотрел и сказал,что у неё ничего страшного нет,так,естественные возрастные отклонения. Прощаясь,она его поблагодарила и спрашивает:"Любопытно,а родители то твои знают,чем ты занимаешься на работе?"
Идёт партсобрание в больнице.Парторг делает перекличку: "Хирург? - Здесь. Кардиолог? - Здесь. Терапевт? - Здесь. Невропатолог? - Здесь. Глазник?" - тишина.- Он ещё раз "Глазник?" - снова тишина.Тут его сзади кто-то легонько трогает за плечо.Он оборачивается,сзади стоит старенький врач Исаак Моисеевич и говорит:"Я не Глазник,я - Офтальмолог. - Да какая разница! - Что значит какая,вы же не называете гинеколога *** !"
|
Гость2, 25 ноября 2021 16:15
|
Да-эти на входе, самые что ни есть главные, без ненужного ни кому талона, они и рот не откроют.
|
Гость, 25 ноября 2021 16:19
|
Регистратура-это вообще трешовый угол! Две тёти, которые считают себя "богинями" Это организация труда такая просто. Присмотритесь к своей, товарищи, много сходства найдёте )
|
Гость, 25 ноября 2021 16:35
|
Гость, 25 ноября 2021 13:28 Сегодня сдавала кровь в городской поликлинике на 8 этаже и у меня был талон без времени. Врач такой выдал и сказал, что в порядке живой очереди. ------------- Народ что ли другой стал? Уже давно выдавали талончики на кровь и по времени, и по очереди. В лаборатории врачи всегда сразу говорили очередь через одного, по талону и без талона. Народ приходил и спрашивал кто последний по талону или кто последний в порядке живой очереди. Все всё понимали, у всех успевали кровь взять. Сейчас не знаю как, потому что много лет сдаю платно, к сожалению бесплатно нет нужных реактивов. Про регистратуру отдельная пестня. Там всегда так. Тётеньки суровые. С юности не могу забыть, как меня одна регистраторша, по совместительству мойщица полов, опозорила на всю поликлинику, что я сидела с мед.картой в руках, ждала приёма к врачу. Орала так, что даже какой-то дяденька за меня заступился и предложил для неё вызвать скорую помощь. Раньше они орали только на молодых, позднее на всех подряд. Наши карты - это же нечто из области военной тайны, не меньше.
|
Употребление алкоголя требует меры и ответственности., 25 ноября 2021 17:07
|
Когда автор пишет"передо мной по записи было около 5 человек", возникают сомнения в искренности. Около 5 человек - это сколько? 4,8 или 5,1?
Мойша: Сейчас врачи выписывают такие рецепты, что никто не может понять, что там написано. Хаим: Ну не знаю, я по рецепту целый год на трамвае ездил и три раза в театр ходил...
|
asura, 25 ноября 2021 17:40
|
Гость, 25 ноября 2021 16:35 ---------------------------------- У меня Ве медкарты наруках,после предыдущих потерь ими через шредер видимо. У меня в в личном сейфе сохраннее с нафталиногм будет,чем в ихних отстойниках от моли всякой в бледных халатах со шваброй.. торгующими диагнозами для экстосексов на заказ..
|
Гость, 25 ноября 2021 17:57
|
Наслушавшись жутких историй про очереди на улице готовилась к худшему. А на деле оказалось, что в помещении было 2 человека... На прием реально уходит около 15 минут, а записывают людей через каждые 5 минут... Несмотря на плохие отзывы о наших врачах, я, например, была приятно удивлена внимательностью терапевта... Для себя я сделала вывод, что меньше надо читать интернет, на деле все оказывается зачастую гораздо лучше. ---- Давно пора привыкнуть, что на этом сайте очень много балаболов, пишущих всякую ерунду, не имеющую с реальностью абсолютно ничего общего. Очень жаль, что вы начали понимать это лишь сейчас.
|
Гость, 25 ноября 2021 18:02
|
Заведующая (с девятого этажа) точно в таком-же тоне разговаривает при пациентах с молодыми врачами. А мы удивляемся хамству регистратуры...
|
Гость, 25 ноября 2021 18:11
|
Ещё к сказанному хотела добавить, что дозвониться до регистратуры вообще невозможно, чтобы узнать расписание врача , насчёт холода на этажах стулья железные перед кабинетами очень холодные, на них посидишь пять минут даже в пальто замерзаешь, кто придумал их, на 9 эт. у заведующей мягкие тёплые диваны, вот бы для посетителей такие
|
Гость, 25 ноября 2021 18:21
|
Гость, 25 ноября 2021 11:00 Просто вам повезло, заболевших стало меньше. _____________ ох и ботало
|
Гость, 25 ноября 2021 18:30
|
Да если бы не интернет и люди, прошедшие через эти очереди, которые показали реальную картину, стояли бы и Вы на улице. Скажите спасибо тем кто «боролся» ( и с помощью интернета в том числе) с полной неорганизованностью в поликлинике. Как так можно, прийти на все готовое, и как будто так и было всегда.
|
Гость, 25 ноября 2021 18:56
|
В сентябре был на больничном, записался на прием к врачу по телефону. Назначили время 8.35. Пришел в 8.20, спросил за кем буду и о чудо! Передо мной была девушка на 8.34, а после меня мужчина на 8.36. Оказалось у нас была "нулевая" очередь, т. е. вне записи. Просидели до 14.00, врач прием закончила. В регистратуре записали нас, горемык, к другому врачу. Вышел я из поликлиники в18.00. Нормально день прошел.
|
Гость, 25 ноября 2021 19:08
|
Очередь 5 человек ,просидели 2 часа -это нормально ?
|
Гость, 25 ноября 2021 19:18
|
А автор не из блатных случайно?
|
Гость, 25 ноября 2021 20:09
|
Хочется, чтоб в регистратуре как-то помягче разговаривали с людьми. Заведующая (с девятого этажа) точно в таком-же тоне разговаривает при пациентах с молодыми врачами. А мы удивляемся хамству регистратуры... ------------- Полностью согласен с написанным. Руководству необходимо принять меры,сколько же можно об этом писать...
|
Гость, 25 ноября 2021 21:04
|
Да почитаешь комментарии и понимаешь, какое же всё таки счастье иметь крепкое здоровье и не болеть до глубокой старости.
|
Гость, 25 ноября 2021 21:16
|
А вообще, как попасть к терапевту без температуры? Вроде бы состою на диспансерном учёте как гипертоник, но за эти два года даже и не приближалась к поликлинике - трушу! Но к врачу, чувствую, всё-таки надо, а записаться через интернет никак не могу. И что делать?
|
Гость, 26 ноября 2021 00:08
|
Всего два человека на весь этаж - да разве ж это очередь?
|
Гость, 26 ноября 2021 06:50
|
До пенсии две недели, а ночбрьсеая заканчивается. Пришлось серьёзно решить вопрос обследования, ибо сидеть в горполиклинике в очереди 4 часа с талоном св руках нет сил. Все попытки не удались. Два года без анализов. Предложили диспансеризацию, но это полный нонсенс. В биохимтческом анализе только холестерин и сахар. И все. Специалистов не назначают, УЗИ нет. Нужен невролог, Офтальмолога, а нет талонов к ним. Вот и пошла в Новую поликлинику с медицинским полисов руках. А там он не нужен. Так зачем поддерживать миф о страховой медицине?
|
Гость, 26 ноября 2021 10:40
|
Гость, 25 ноября 2021 19:18 А автор не из блатных случайно? А похожа так и есть. Очередной "честный" детектив (-ша). Они видимо не знали, что уже полтора месяца как очаги вакцинации с соответствующими очередями из десятков страждущих уколоться находятся в Лидере с Фествалем.
|
Гость, 26 ноября 2021 10:45
|
20:09 Хочется, чтоб в регистратуре как-то помягче разговаривали с людьми. Заведующая (с девятого этажа) точно в таком-же тоне разговаривает ------------- Видно президентские доплаты не получают
|
Гость, 26 ноября 2021 11:57
|
Видно президентские доплаты не получают Волшебное слово "профсоюз"
|
Гость, 26 ноября 2021 11:59
|
Так зачем поддерживать миф о страховой медицине?
Так в голливудских комиксах упоминалась )
|
Гость, 26 ноября 2021 20:31
|
Гость, 25 ноября 2021 18:30 Да если бы не интернет...
Вот именно. Если бы не интернет с подобными отзывами и реальными фотоотчетами, мы бы и дальше читали ахинею от диванных болтунов об огромных очередях и целых горах трупов несчастных людей, которым за месяцы безвылазного ожидания так и не посчастливилось дождаться своей заветной очереди возле священного кабинета. Зато в очередной раз убедились, кто и что из себя представляет.
|
Гость, 27 ноября 2021 19:42
|
Если бы не интернет с подобными отзывами и реальными фотоотчетами, мы бы и дальше читали ахинею от диванных болтунов На какой стене, у вас чужеземная игра "Монополия"?
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором. |