Оператор Tele2 приносит извинения
В ответ на нашу вчерашнюю публикацию "Что со связью TELE2 в 15 микрорайоне" из Челябинского офиса Tele2 в редакцию пришло дополнительное разъяснение:
"Компания Tele2 сообщает об устранении технической неисправности, по причине которой абоненты компании могли испытывать трудности при пользовании услугами голосовой связи и сервисами передачи данных в период с 9 по 13 мая 2013 года. Проблемы были зафиксированы на территории микрорайона Заозерный (г. Озерск).
Ограничения в работе сервисов возникли в результате перебоев электропитания базовой станции, расположенной в микрорайоне Заозерный.
На данный момент оборудование исправно и работает в штатном режиме.
Компания приносит извинения за причиненные неудобства".
Если вы стали очевидцем какого-либо события,
присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления
новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте».
Телефон редакции 5-94-14.
Отклики читателей
Гость, 15 мая 2013 10:40
|
А списанные со счета деньги вернуть слабо?
|
Виктория, 15 мая 2013 11:10
|
Гость, 15 Мая 2013 10:40 на основании чего?
|
Гость, 15 мая 2013 12:10
|
Был недозвон, а деньги списывались!!!!
|
Гость, 15 мая 2013 12:11
|
Какие деньги у вас списали? и за что? Если не было питания на вышке, не было и связи между вышкой а вашим телефоном. А если не было связи, то оператор и не мог списывать деньги т.к. ваш аппарат для оператора был "вне зоны". Сделайте детализацию, разберитесь хотя сами для себя.
|
Гость, 15 мая 2013 14:18
|
в том то и дело, что списаны! Т.к. связь не срабатывала полностью...соединялось-разъединялось....
|
Котуха, 15 мая 2013 15:22
|
"Гость, 15 Мая 2013 14:18 в том то и дело, что списаны! Т.к. связь не срабатывала полностью...соединялось-разъединялось...." =========== tele2 позиционируется как "самая дешевая" связь. Качество соответствующее. За соединение-разъединение максимум должно быть 0,1 коп. Раз минута у них 2 копейки звучит в рекламе )) .. вы потеряли 2 копейки? У вас счаз трафика интернетного на бОльше истратилось, пока вы этот топик читали Не забудьте у владельцев сайта попросить вернуть вам деньги, потому что тема не очень интересная
|
Автор темы "Что со связью TELE2 в 15 микрорайоне", 15 мая 2013 16:59
|
Спасибо редакции, за публикацию статьи и за то что помогли разобраться, в службе поддержки на сайте теле 2 к сожалению мне так и не ответили. По поводу того, что какие-то деньги со счета снимались, когда пытались позвонить могу точно сказать, что ничего не снимали. А связь всегда радовала, первый раз за три года такое случилось не считая утра когда метеорит падал.
|
гocть, 15 мая 2013 17:55
|
лохо-2 - это что , вся связь работает только в 300-500 метрах от вышки ?????? а уж "про передачу данных" я скромно промакну платочек )))
наивные людишки кинулись на розданные на халяву во время праздника СИМки , и до сих пор доятся "самым дешёвым" оператором - связь только для города , ни роуминга , ни интернета , цены поднимают , даже не уведомляя абонентов !!! очень многие наивно полагают , что у них как в рекламе - "по одной копейке" ))))
если кто не верит - пишите , обосную с цыфрами и ссылками ...
|
Гость, 15 мая 2013 18:05
|
извинений на всех хватит, а работать лучше не станут
|
ГостьВ.Д., 15 мая 2013 19:13
|
скажите пожалуйста,беспроводной интернет ТЕЛЕ 2,ловит в саду Рябинушка ???
|
Гость, 15 мая 2013 19:39
|
специально сделала детализацию... Деньги списались за недозвон, потому что в этот период связи как таковой не было... А что касательно одной копейки, то, наивные Вы наши, за первую минуту взимается почти 1 руб (0,90коп) и только за последующие по 1 коп за минуту- таков тариф "Так просто", который рекламируют... Как всегда о главном -очень мелко... А Вы, наверное, агент теле2?
|
Абонент Tele2 с 2009 года, житель Озерска, 15 мая 2013 20:23
|
Коллеги, обсуждение не очень нравится, и я хочу внести ясность: 10 мая я звонил в службу поддержки, спрашивал про списания, тема меня заинтересовала, так как переплачивать за связь я не хочу. Мне все объяснили, все четко и понятно. Списаний за соединение при недозвоне у меня не было, хотя проблемы с дозвоном в указанный период были. Поэтому, не нужно гнобить Теле 2, это хороший оператор и самый популярны сейчас во всем регионе. Хочу отметить, что даже после падения метеорита связь работала, в отличие от Мегафона, например. Насчет списаний - Tеле 2 вообще так никогда не делал, честь и хвала ему. Поэтому, не нужно обвинять людей понапрасну, так как связь нормальная и действительно дешевле остальных.
|
asura, 15 мая 2013 20:31
|
Я по теле2 давно не звонил уже.Тут проверил счёт- деньги потихоньку растворяются-куда?! (У меня тариф-2коп. за секунду. без всяких доп.услуг!)
|
Гость, 15 мая 2013 20:36
|
Лично у меня Теле 2 и у всей семьи, ушел с Би Лайна, как только Теле 2 наладил связь в Татыше, а "пчела" там до сих пор не берет. И тарифы у них очень либеральные. Я за 1 -ую минуту плачу 70 коп, потом 1 коп. за минуту причем на все операторы включая городские телефоны. Так 10 минут разговора на городской номер стоит 79 копеек. Где вы найдете дешевле? В Челябинск реально звоню только с сотового, тариф тот же. Роуминг на уровне остальных операторов. Не агент Теле 2
|
Парень в оранжевом, 15 мая 2013 23:42
|
Интересно, везде вижу рекламу, что звонки за копейку. Сколько денег-то списали?
|
Гарик 74, 17 мая 2013 00:32
|
...у меня такая же мобилка как на фото нокиа 6610, до сих живая
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором. |