Открыта «Горячая линия» для бытовых абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» по вопросам начисления платы за потреблённые энергоресурсы
Экономика, 31 января 2017 09:32, источник: Собинформ
Телефон 8 (351) 211-53-24 работает каждый будний день с 10:00 до 14:00 без перерыва. Специалисты компании ПАО «Челябэнергосбыт» дадут устные консультации о действующих законодательных актах, правилах и методике начисления за электроэнергию. Сотрудникам «Горячей линии» доступна база данных бытовых потребителей всей области, поэтому в большинстве случаев абоненту ответить смогут по существу.
«В начале года вступили в действие поправки в законодательство, регулирующее правила начислений за потреблённую электроэнергию. Естественно, у потребителей возникает много вопросов. Специалисты ПАО «Челябэнергосбыт» всегда готовы проконсультировать абонентов компании по самым сложным, требующим детальной проработки случаям», — рассказал директор по сбытовой деятельности ПАО «Челябэнергосбыт» Андрей Святых.
Абоненты всегда могут обратиться с вопросом:
1. В расчетный центр по месту жительства и по телефонам, указанным в нижней части квитанции (полный список адресов и телефонов также указан на официальном сайте компании);
2. На сайт ПАО «Челябэнергосбыт» через «Личный кабинет»;
3. Передать показания приборов учёта во время оплаты через систему «Город».
Телефон «Горячей линии» ПАО «Челябэнергосбыт» 8 (351) 211-53-24 работает каждый будний день с 10:00 до 14:00 без перерыва.
Информация предоставлена пресс-службой ПАО "Челябэнергосбыт".
Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на любой мессенджер
(viber, whatsAppp, telegram) - +7 902 896 51 63 или почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через
форму добавления
новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте».
Телефон редакции 5-94-14.
Отклики читателей
Гость, 31 января 2017 09:46
|
У нас стоит общедомовый счетчик на потребляемую энергию. Всегда платили по счетчику порядка 110 рублей в месяц. Сейчас выставили 349 рублей за январь, как я поняла по нормативу. В связи с этим новым законом я так и не поняла, теперь нам будут начислять по нормативу все таки или по счетчику должны?
|
Гость, 31 января 2017 10:34
|
А кто должен оплачивать электроэнергию за лифты? Жильцы,УК,организация обслуживающая их???
|
Гость, 31 января 2017 11:02
|
В плату за обслуживание лифтов,по идее,должна входить и плата за эл-во.Отдельно,2-ой раз платить не стоит,"я так думаю".
|
Гость, 31 января 2017 11:13
|
Вопрос про лифт: если в доме 11 подъездов,а лифт только в 2-х подъездах. Все подъезды должны платить за эти 2 лифта (эл.энергия)?
|
Гость, 31 января 2017 11:37
|
Гость, 31 Января 2017 10:34 Это нравится0 А кто должен оплачивать электроэнергию за лифты? Жильцы,УК,организация обслуживающая их??? Гость, 31 Января 2017 11:02 Это нравится0 В плату за обслуживание лифтов,по идее,должна входить и плата за эл-во.Отдельно,2-ой раз платить не стоит,"я так думаю". ================= Как разъяснили нам в нашей управляшке в стоку "лифт" входит именно обслуживание лифтов, обслуживание ведется не УКашкой, а сторонней организацией, у которой есть лицензия на подобный вид деятельности и с которой УК сотрудничает.. электричество туда (в строку "лифт", судя по всему не входит...
|
Гость, 31 января 2017 11:45
|
Уже не знают как отобрать последние копейки с пенсионеров ! За кап ремонт плати , за электроэнергию ОДН плати, за ГВ в целях содерж, общ,имущ плати,ХВ в целях содерж, общ, имущ, плати, за ЭЛ/ЭН в целях содерж,общ,имущ ,опять плати ЕЩЕ ЧТО ПРИДУМАЮТ ?!
|
Гость, 31 января 2017 11:55
|
Вопросы задают по телефону указанному выше. Вы их зачем сюда пишете то? Это все равно что к звездам взывать ...
|
Гость, 31 января 2017 12:42
|
|
Гость, 31 января 2017 12:46
|
"Как разъяснили нам в нашей управляшке в стоку "лифт" входит именно обслуживание лифтов, обслуживание ведется не УКашкой, а сторонней организацией, у которой есть лицензия на подобный вид деятельности и с которой УК сотрудничает.. электричество туда (в строку "лифт", судя по всему не входит..." А раньше тогда кто оплачивал эту электроэнергию? Что-то с трудом верится, что нам ее компенсировал кто-то.Причем, не один год. За трехкомнатную квартиру с 5-ю жильцами а всегда платил порядка 1000-1100 руб в месяц за электричество, а за подъезд теперь выходит 23-25 тысяч в месяц!!!??? В новом указе написано, что добавились только подвал и чердак.Так, может, там какой-то подпольный или чердачный цех кто-то организовал, откуда такие цифры?
|
Гость, 31 января 2017 13:21
|
Линия слишком горячая, трубку не снимают. Было 3 попытки - длинные гудки...
|
Басюк, 31 января 2017 13:46
|
Еще надо платеж < ПРОСТО ТАК > придумать
|
Шура, 31 января 2017 14:17
|
Мне в прошлом году приходили квитанции по оплате на 20-30 кВт больше, показания которые снимал и передавал, как сказано до 23-го, и в последний день месяца, написал в личном кабинете "Сообщения" вопрос ПОЧЕМУ стал получать на 5-8 кВт меньше, а с начала этого года снова тоже самое, не понятно как они делают начисления и кто следит за этим.
|
Гость, 31 января 2017 14:46
|
В 11.00 часов забежала к подруге на Музрукова 42. День деньской, а в 3-х подъездах лампочки уличные светят и в деревянном доме напротив тоже. Вот за это и платите.
|
Гость, 31 января 2017 16:55
|
В силу частей 1 и 2 ст.157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
|
Гость, 31 января 2017 17:08
|
За месяц по счетчику - 257 квт, а за содержание - 62 квт.час. Как это понимать? И кто объяснит, за что собирает эти деньги ДЕЗ, а не Энергосбыт?
|
Гость, 31 января 2017 21:52
|
|
Гость, 31 января 2017 21:57
|
Гость, 31 Января 2017 16:55 Это нравится0 В силу частей 1 и 2 ст.157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. -------------------------------- Стало быть тем, кто собирает эти денюжки не выгодно, чтобы у населения были установлены счётчики  Есть опасения, что счётчики, находящиеся в свободном доступе, могут начать пропадать  Обама ушел, но продолжатели его дела найдутся 
|
Гость, 31 января 2017 22:09
|
уверяю,на чердаках на доке нет электричества,говорю вам как человек излазивший каждый чердак(по работе) в подвалах электричество через 1,говорю вам это как человек излазивший по работе(уже другой) половину доковских подвалов.вы оплачиваете воровство жильцов и собственные нужды УК.
|
Гость, 31 января 2017 22:45
|
"И кто объяснит, за что собирает эти деньги ДЕЗ, а не Энергосбыт?"- А ДЕЗ за все теперь собирает, только делать ничего не собирается . Да, ситуация странная........
|
Перейти к обсуждению на форуме >>
Внимание! Ваши комментарии будут показаны на нашем сайте только после их проверки модератором. |