Юревич сказал – Юревич сделал

11 марта 2011 года губернатор Челябинской области Михаил Юревич, посетивший поликлинику Челябинского окружного клинического онкодиспансера (ЧОКОД), был потрясен очередями и ужасными условиями, в которых пациентам, приезжающим со всей Челябинской области приходится по несколько часов ждать приема врача (сначала в очереди в регистратуру, потом – в кабинет специалиста).

Губернатор потребовал навести порядок, пообещав, что в противном случае «полетят головы».

Через месяц областные СМИ сообщили, что с очередями в поликлинике ЧОКОД покончено, предварительная запись осуществляется по телефону, в коридорах появились лавочки, на третьем этаже, освобожденном от отделения химиотерапии, открылись дополнительные кабинеты.

Впрочем, что происходит перед приходом журналистов (особенно с телевидения) всем прекрасно известно.

А какова реальная ситуация в поликлинике ЧОКОД сегодня, когда тревоги о «полете голов» уже улеглись?

Да, в регистратуре теперь пациенты стоят меньше: час десять вместо двух-трех часов, как было раньше. Несколько сотрудниц регистратуры непокладая рук выдают пациентам медицинские карты и талоны на прием к врачам-специалистам. Но, чтобы найти требующуюся карту, надо сообщить дату первого обращения (что многие посетители уже не помнят) и при всем честном народе огласить диагноз (чего многим посетителям, особенно – посетительницам, вовсе не хотелось бы). После этого регистраторам остается найти толстенную папку с картами и листать их, пока не подвернется искомая.

А уж выписать талон на посещения врача – это уже сущие пустяки.

Но час с небольшим эта очередь все-таки съест.

Затем пациент отправляется занимать очередь в кабинет к врачу. Несмотря на то, что в талоне указано конкретное время, это не говорит ни о чем. Более того, не факт, что пациент дождется своей очереди до окончания приема врача. Просто физически невозможно формально рассчитать сколько «в среднем» нужно на каждого пациента: одному нужно только выписать рецепт или направление, а на другого может уйти и час…

Но однако надо отметить, что врачи часто идут навстречу. Например, пациенты, просидевшие в очереди к доктору С.В.Куваеву более полутора часов, рассказали, что несмотря на то, что по графику у Сергея Владимировича прием уже закончился, доктор продолжил работу, приняв всех, до последнего.

Конечно, по словам посетителей поликлиники, сегодня порядка стало больше.

«Но все же полностью решить проблему поможет только строительство нового здания поликлиники», – убежден главный врач этого медучреждения Андрей Важенин.

И с этим не поспоришь.

Александр Волынцев

Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 5-94-14.