У пенсионеров заберут сберкнижки

 Сберкнижки, бывшие главным символом Сбербанка на протяжении многих лет, скоро уйдут в прошлое. Банк решил отказаться от архаичной традиции в угоду современным технологиям – пластиковым картам. Массовый переход на пластик предстоит в первую очередь пенсионерам – основным держателям сберегательных книжек. В банке уверены: новая модель обслуживания клиентов должна принести существенный экономический эффект и оптимизировать процесс обслуживания.

 Постепенный отказ от сберкнижек уже начался. Недавно запущенный пилотный проект, реализованный в пяти городах России, показал положительные результаты – только 2% пенсионеров не решились воспользоваться пластиковыми картами. Изначально данный проект был нацелен на пенсионеров моложе 1946 года рождения. Теперь банк планирует начать работу с клиентами более старшего возраста.

 Массовый перевод пенсионеров со сберкнижек на пластиковые карты Сбербанк планирует провести в апреле–мае этого года. Однако, по заверению банка, пожилым людям, которые отказываются от использования «пластика», карты навязываться не будут.

 Стоит отметить, что до 2010 года при открытии депозита каждый клиент Сбербанка в обязательном порядке получал не только договор вклада, но и сберегательную книжку, в которой фиксировались все приходно-расходные операции. Теперь банк внедряет новый стандарт, предполагающий заключение универсального договора банковского обслуживания, в котором определяются порядок и условия предоставления основных розничных продуктов и услуг банка.

 Сберегательную книжку заменит карта «Сбербанк – Maestro Momentum», которая выдается в рамках универсального договора. «Пластик» будет служить средством идентификации клиента. Кроме того, карта позволит проводить различные операции по счетам через банкоматы, платежные терминалы банка, а также через интернет-банк «Сбербанк-онлайн» и систему «Мобильный банк». После проведения операций по вкладам через удаленные каналы обслуживания информация, отражающаяся в сберегательной книжке, неизбежно потеряет свою актуальность.

 Примечательно, что сегодня российские пенсионеры достаточно уверенно пользуются различными банковскими услугами, в том числе вкладами и потребительским кредитованием.

Если вы стали очевидцем какого-либо события, присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции panorama@ozersk74.ru, либо через форму добавления новостей, а также в нашу группу «ВКонтакте». Телефон редакции 5-94-14.