А как же звонки клиентам?! Я являюсь клиентом сб и мне позвонил мужчина, сообщил что мой договор валяется в этой куче   . И что все эти люди на форуме, которые подобрали чьи то договора по-вашему просто врут? А по-моему вы просто прикрываете чей то косяк. Лично я собираюсь писать заявление в увд. Мне "левый кридит", оформленный потом этим звонящим не нужен. А вы заинтересованное лицо, доказать нам, что все классно...

"несовершеннолетними подростками".
----

ОК,  хорошее уточнение, прямо в точку. Совершеннолетний подросток в наших краях птица редкая.

Людей совсем за дураков держите???

Что за служба такая - заботы о клиентах. Видимо это когда кассир, кредитник, или операционист о нас недостаточно позаботился, начинает работать эта служба.

Странные какие-то клиенты у банка: все поголовно выбрасывают копии своих документов в урны. Странные какие-то дворники у банка: мусор из урн складывают в мешки и оставляют валяться. Странные какие-то подростки у банка: рвут мешки и разбрасывают копии документов странных клиентов, заботливо оставленные без присмотра странными дворниками. А банк хороший, целую службу заботы о клиентах содержит, даже, видимо, зарплату сотрудникам этой службы платит. Чего вам, странные люди, не нравится? Сбербанк об вас весь иззаботился, а вы?

эти жирные коты даже на обязательном унижтожении подобных бумаг экономит.
взяла кредит в СБ - сначало обманули что не имею право на ипотеку, чтоб навязать потребительский....  в челябинске с тем же пакетом докуметов готовы были дать поспешила слушая наших озерских лживых сотрудников СБ.

не видела НИ одного клиента выкидывающего довогора и пр.документы у банка.Живу напротив. А ври после ремонта выбрасывали много строй муора и что вероятно мешки с документами так же были вынесены на улицу.На лицо как говорится- халатность.Надо наказывать тех кто  по долгу своей службы должен обеспечивать сохранность документов.Наказывать рублем.

А не кажется ли вам, что глупо утверждать, что банк выкидывает мусор тупо вываливая под окна жителей? Я уверен, что указанная причина именно детвора, а мусор выставляется на крыльцо т.к. каждый день примерно в одно и тоже время к ним приезжает машина забирать мусор (выкидывать мусор в обычные баки организации не могут). То, что это мусор из клиентской зоны легко определить по большому количеству чеков среди мусора на фото. Копий паспортов я там так и не разглядел, вероятно все их огромное количество оказалось перевернутым. Да и все договора и копии которые остаются у банка действительно описываются и сдаются в архив.
Как ни крути, а сотрудники этого филиала огребут по полной в самое ближайшее время. Кто бы что ни говорил, а "служба заботы о клиентах" действительно работает. И работает весьма быстро жестко. Когда-то они мне очень помогли, когда мне в другом городе не хотели утерянную карту перевыпускать.

Из всего, мне не понятна только одна вещь. Как и зачем, проходившей МИМО женщине пришло в голову перерыть весь рассыпанный мусо? Зачем вообще нормальному человеку рыться в чужом мусоре? Какова вероятность того, что она нашла там именно свои договора и копии паспорта? Случайно увидеть врятли получилось бы. Прям мистика какая-то. Крайне много подозрительных случайных совпадений. Создается искреннее впечатление, что женщина шла мало того, что не мимо, а целенаправленно, так еще знала, что именно она там найдет. Очень все подозрительно.

А потом десять раз подряд упал на нож и еще пятнадцать раз головой на кирпич. Примерно так. Уважаемые горожане, у вас есть право выбора. Я в силу множества нареканий на работу сбербанка, выбрал несколько лет назад, другой банк, и очень доволен, ну а кому нравится это совдеповское сельпо, где так относятся к клиентам, терпите дальше.

Гостю 9 мая 2013 18:50
Триммер это машинка для стрижки волос, а для уничтожения бумаг - шредер, вроде бы...

В соответствии со ст. 13.14 КоАП РФ разглашение информации с ограниченным доступом лицом, получившим доступ к такой информации в связи с исполнением служебных или профессиональных обязанностей, влечет за собой наложение административного штрафа в размере:

на граждан - от 5 до 10 МРОТ;
на должностных лиц - от 40 до 50 МРОТ.
ГК РФ предусматривает защиту нематериальных благ граждан, включая неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, деловую репутацию и др. Соответственно устанавливаются формы гражданско-правовой ответственности в виде денежной компенсации за причиненный моральный вред, обязанности опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина (работника) (ст. 150, 151, 152 ГК РФ) и т. д.

Особое внимание следует обратить на криминализацию правонарушений в области работы с персональными данными, в связи с чем Уголовным кодексом РФ предусматривается уголовная ответственность:

за злоупотребления и незаконные действия с информационными данными о частной жизни (ст. 137 УК РФ);
за неправомерный отказ должностного лица в предоставлении до кументов и материалов, непосредственно затрагивающих права и свободы гражданина, если эти деяния причинили вред правам и за конным интересам граждан (в т. ч. работникам) (ст. 140 УК РФ).
Так, согласно ст. 137 УК РФ незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации наказывается штрафом в размере до 200 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок от 120 до 180 ч, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до 4 месяцев.

Если эти деяния совершены лицом с использованием его служебного положения, то согласно ч. 2 ст. 137 УК РФ оно наказывается штрафом в размере от 100 тыс. до 300 тыс. руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от 1 года до 2 лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок от 2 до 5 лет, либо арестом на срок от 4 до 6 месяцев.

Это вам не Швейцария,там с вещьдоками на своих клиентов -ТАК не поступает банк!  

Бесконечно страшно понимать, что, предоставляя в банк документы различной степени конфиденциальности, те же справки о доходах, клиент не застрахован от использования этой информации против него самого. Конечно, человеческие лень, тупость и практичность неистребимы. Не исключено, что в каком-то очень отдаленном отделении копии документов просто раздают на самокрутки местному сторожу.

В принципе, ничто не мешаетизвиниться даже при своей уверенности в правоте. Но привычное САМА ДУРА - это ещё надолго

да там в банках кто попало работает и без профильного образования ....

Отправляя перевод из другого города,оператор СБ ошиблась в фамилиях,при выяснении обстоятельств на меня повысилы голос,вроде,как сам виноват. Был очень удивлен!Кстати,по К.Маркса-4 сотрудники нормальные,по,крайней мере,у меня нет замечаний.

на победе возле старого ресторана кассирша вообще работать не умеет, не смотря в сберкнижку отдает ее другому человеку, а потом говорят еще ничего страшного это так бывает, вот на К.М.- 4 очень довольны обслуживанием, будем теперь только туда обращаться.

Ой, все так разпереживались за свои паспортные данные, капец. Озерск в кредитах как в шелках ходит итак, так что больше не дадут)) да и где вы видели оформление кредита или еще чего-то без ОРИГИНАЛА паспорта и его владельца?? не, я дурею с этой деревни...проходя мимо сбера утром до открытия, вы, ВОЗМОЖНО, если глаза продрали, могли бы увидеть, как уборщица со всех    баков собирает мусор в мешки. я в прошлой теме писал, что лично видел детвору, но наш народ настолько УПЕРТ, верит только в худшее, причем всегда, если даже ему хорошо, все равно ведь что-то не так, что мне просто остается пожалеть всю коалицию сбербанка. На такие тупорые обвинения еще и опровержение пишут....детвору ОШТРАФОВАТЬ! раз видеоматериалы есть

Для "высокоинтеллектуальных" граждан и пенсионеров такая отмазка вполне прокатит. А всем остальным это не очень интересно, так как они давно уже пользуются услугами других банков. Так гораздо спокойнее и надёжнее.